1. Entrar a mail.zoho.com.
  2. Seleccionar Control Panel [Panel de Control] -> User Details [Detalle de usuario]
  3. Seleccionar el usuario del cual necesita reiniciar la contraseña.
  4. Dar clic en el link de 'Reset Password' [reiniciar contraseña].
  5. Ingresar la nueva contraseña.
  6. Ingresar la contraseña de administrador cuando se le solicite.